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【新闻】代购火热兴起奢侈品代购商自曝卖的多是仿品

发布时间:2021-01-08 10:09:35 阅读: 来源:冷拔扁钢厂家

消费者时常遇到这些情形:个人信息被莫名泄露,半夜遭垃圾短信骚扰;网购的鞋服不合身,却难以退换货;怀疑买到劣质产品,因高昂的检测费用被迫放弃投诉……

今年3月15日起,上述情况或将得到改善。在即将实施的《新消法》里,网购、格式合同、消费者隐私保障、精神损害赔偿入法等成为亮点。这一周,本网的“315”消费维权系列报道会围绕《新消法》,揭露日常生活中的消费陷阱,帮助您更好地维权。

动动手指,每月能赚上千?这不是广告,而是泉州家庭主妇小王日常生活的真实写照。小王的另一个身份是微信代购商,主营奢侈品包包、手表以及国际品牌化妆品,上千元收入就是靠在朋友圈里发布代购信息赚到的。然而,小王并非商品的直接采购者,她的身后还有若干上级代理、货物供应商……

小王的情况并非个例。记者卧底微信代购群发现,随着微信的火热,泉州地区有数十个专门在朋友圈销售“海外代购商品”的微信号。经营代购者靠在朋友圈发布相关文图信息,获得一定报酬。他们代购的欧洲奢侈品、韩国服装以及国际各大品牌化妆品、药品,价格远低于国内正规渠道销售的产品,“拿货价”也低得令人咋舌。有经营者自曝,朋友圈中销售的奢侈品大多是假货。

泉州市检验检疫和工商部门认为,代购商品未经检验,真假、质量难以保障。

对于微信代购,腾讯方面回应,“微信并非电商平台,我们不鼓励个人在朋友圈中售卖商品,如果用户发现售假等不合法行为,可以通过微信公众平台、朋友圈举报和投诉。”

【典型案例】

家庭主妇玩代购 每月净赚千元

家住泉州市区的小王是个全职太太,去年6月开始涉足微信代购。在她发布的朋友圈消息中,9成以上都是代购信息,包括奢侈品包包、手表以及许多国际品牌化妆品。这些商品并非小王采购,而是由广州的上级代理发货,有的直接发给消费者,有的则整包寄给小王,由她来发货。小王的利润是货款的1折,每月有近千元收入,她的顾客大多是泉州本地的朋友。

小林家住南安,她的微信代购生意刚刚起步,主营化妆品、药品和小百货,货源大部分来自香港,价格比泉州进口用品商店的至少便宜1成。上级代理给小林的利润也是货款的1折,现在每周她都有近千元的下单量。

记者发现,泉州地区的微信代购商更多充当“中介”的角色。他们从上级代理那里复制文字和图片信息,转发到自己的朋友圈中。货物供应商一般在广东广州、珠海等地。发货人按要求也不会透露货源信息。在泉州,有数十个专门在朋友圈销售“海外代购商品”的微信号,从“欧洲奢侈品”、“韩国服装”到国际品牌化妆品、药品应有尽有。他们的朋友圈,也成了名副其实的生意圈。

【记者卧底】

奢侈品代购商自曝卖的多是仿品

国际品牌的奢侈品是微信代购的主流。从1个月前开始,记者潜伏进多个微信代购群,从不少代理商和货物供应商处了解到,奢侈品代购是猫腻最多的代购项目之一。

许多国际大牌的“拿货价”相当便宜。一条香奈儿真丝丝巾拿货价只要300多元;GUCCI皮包、LV手提包等在国内动辄上万元的奢侈品,拿货价也都在千元以内。除此之外,标榜“欧洲直购”、“韩国东大门”的服饰,拿货价基本不超过500元。

最近,在朋友圈最为火爆的代购品是“来自星星的你”同款服装、头饰和墨镜。“说的是‘同款’,又不是说就是那个品牌。”位于广州的代理商小韩直言,自从该剧火爆之后,他们也按款式让浙江、广州的服装厂抓紧生产。所谓来自欧韩直接采购的服饰,大多是在国内生产的。“大部分都是高仿,你以为从欧洲买的就能那么便宜吗?”一名“奢侈品代理商”教起记者应付顾客的技巧:“如果有人怀疑是假货,你可以直接让她去专柜验货,你觉得会有专柜验吗?”

【部门说法】

代购品真假难辨 质量难保障

“现在朋友圈代购的很多,但这些产品真假难辨。”泉州市鲤城工商局检查大队相关人士介绍,在他们接触的案件中,号称正品手机的实际是山寨货、代购服装是冒牌的、连药品都是假的。工商人员提醒,尽管朋友圈都是“熟人”,但是也难保产品质量,消费者应该谨慎对待。

“代购”商品又有哪些风险呢?泉州市检验检疫局相关人士告诉记者,如果是通过正规途径进入国内销售的产品,首先要经过检验的关卡。这样能保证产品质量过关且没有非法添加剂。但非法代购商品则真假难辨,产品质量更难保障。

【腾讯回应】

不鼓励朋友圈生意 欢迎投诉

微信是个闭环式的社交软件,朋友圈都是通过验证的。与新浪微博、淘宝等开放式平台不同,“微信代购”的隐蔽性更强。

“微信并不是一个电商平台,我们也不鼓励个人在朋友圈中售卖商品的行为。”腾讯方面在回复本报记者的采访时称,微信是一款移动社交软件,微信的朋友圈是一个由熟人关系链构建而成的小众、私密的圈子。如果用户发现微信上有任何销售假冒伪劣商品等不合法行为,欢迎通过微信公众平台和朋友圈的举报和投诉功能进行检举,核实后腾讯将对违反法律账号进行不同程度的处理。同时,他们也呼吁广大的用户不要购买假冒伪劣商品,要保障自身的合法权益。

3招看破代理商诡计

记者从代理商那里,记录下了一些自我伪装的营销招数,以供消费者辨别。

1.让产品更逼真。为了让消费者感觉代购品的真实性,在朋友圈里转发一些采购、发货的文图信息,比如采购员在国外折扣店逛店的照片,各种服饰包包的现场图片;时不时发布一些地铁人多、海关有问题之类的说法,将本人生活化。但这些图片很多都是公用的,不可信。

2.让售后更满意。发货和售后过程也要上传照片,比如一大堆发往国内的快递单,快递公司发货的场面等等;定期发布客户反馈和好评的截屏,消费者切勿轻信。

3.虚假定位。为了让自己国外代购的身份更加可靠,许多微信代购的营销号常常会把自己的地址改为国外某个地点,然后关闭掉定位功能,让消费者搞不清其确切地址。

直通《新消法》

《新消法》对制假造假的惩罚性赔偿从两倍提高到了三倍。此外,若经营者明知商品或服务存在缺陷而向消费者提供,造成消费者死伤,消费者可要求经营者赔偿医疗费、误工费等经济损失,并加两倍的惩罚性赔偿。

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